Pravo na povlačenje

Imate pravo odustati od ovog ugovora u roku od 14 kalendarskih dana bez navođenja razloga. Karenca za povlačenje isteći će nakon 14 kalendarskih dana od dana kada steknete ili treću stranu koja nije prevoznik i za koju ste naveli da stekne fizičko vlasništvo nad robom.

Da biste ostvarili pravo na odustajanje, morate nas obavijestiti o svojoj odluci da odustanete od ovog ugovora nedvosmislenom izjavom (npr. Pismom poslanim poštom, faksom ili e-poštom). Možete koristiti naš obrazac za kontakt kako biste priopćili svoj zahtjev, ali to nije obavezno. Da biste ispoštovali rok za povlačenje, dovoljno je da pošaljete svoju komunikaciju u vezi sa ostvarivanjem prava na odustajanje prije isteka perioda povlačenja.
Obrazac za povlačenje modela možete nam poslati e-poštom na info @artprinta.com. Ako koristite ovu opciju, bez odgode ćemo vam poslati potvrdu o primanju takvog povlačenja na trajnom mediju (npr. E-poštom). Možemo zadržati povrat dok ne vratimo robu ili dok ne dostavite dokaze da ste je vratili, ovisno o tome što je ranije. 

Efekti povlačenja

Ako odustanete od ovog ugovora, vratit ćemo vam dospjeli iznos istim načinom kao i vaša početna uplata čim primimo i pregledamo stavke koje vraćate. Kako se naši proizvodi tiskaju po narudžbi, od ukupnog iznosa povrata odbit ćemo naknadu u iznosu od 10.00 €. Imajte na umu da to može potrajati do 30 dana od datuma otpreme.


PLEASE NOTE: NAŠA PODRŠKA KUPCIMA KOMUNICIRAT ĆE VAM POVRATNU ADRESU. MOLIMO VAS DA NE POŠALJITE NALOG NAZAD NA NASU POSLOVNU ADRESU NEMAMO SKLADIŠNE KAPACITETE U NAŠEM POSLOVNOM UREDU.


Robu ćete poslati nazad na adresu koju ćemo vam saopštiti sa nazivom kompanije “Artprinta GmbH, Minhen, Njemačka“, bez nepotrebnog odgađanja iu svakom slučaju najkasnije u roku od 14 dana od dana kada ste nas obavijestili o svom povlačenju iz ovog ugovora. Rok je ispoštovan ako robu vratite prije isteka roka od 14 dana. Mi ćemo snositi troškove vraćanja robe. Odgovorni ste samo za bilo kakvu umanjenu vrijednost robe koja je rezultat rukovanja osim onoga što je neophodno za utvrđivanje prirode, karakteristika i funkcioniranja robe.